プリンタについて

プリンタが動かない！

プリンタの電源は入っていますか？
プリンタのケーブルはつながっていますか？
用紙はセットされていますか？
プリンタの設定は合っていますか？
印刷可のランプはついていますか？（ついていなければ準備中の可能性があるので２～３分程待ってみて下さい）
インクリボンがセットされていますか？
これに当てはまらない場合は、プリンタの取り扱い説明書をご確認下さい。それでも駄目な場合、プリンタを購入した販売店、もしくはメーカーにお尋ね下さい。

色が暗く出てしまう

プリンタは実際の画面の色より暗めに出てしまう事があります。虹姫の[画像調整]のところで、画像を明るめにしてあげて下さい。

色が飛んでしまう

プリンタのリボンの調子が悪かった様です。もう一度刷り直して下さい。

スキャナーについて

スキャナーが動かない！

スキャナーの電源は入っていますか？（入っていなければ一度パソコンの電源を切ってスキャナーの電源を入れてからもう一度パソコンを起動させて下さい）
スキャナーのケーブルはつながっていますか？（つながっていなければ一度パソコンの電源を切ってスキャナーをつなげてからもう一度パソコンを起動させて下さい）

画像を読み込まない

原稿・写真はセットされていますか？
スキャナーの設定は合っていますか？
取り込み可のランプはついていますか？（ついていなければ準備中の可能性があるので２～３分程待ってみて下さい）
パソコン本体の電源を入れる前にスキャナーの電源を入れていますか？（ＳＣＳ接続の場合）
これ以外の場合には、スキャナーの取り扱い説明書をご確認の上、スキャナーを購入された販売店またはメーカーにお問い合わせ下さい。

ぼんやりしている

スキャナーの設定で、画像をシャープにしてください。

パソコンについて

パソコンが動かない

パソコンのコンセントは入っていますか？（入っていなければコンセントを入れましょう）
ケーブル類（ＣＲＴ、ＳＣＳＩ等）の接続は正しく出来ていますか？
これ以外の場合には、パソコンの取り扱い説明書をご確認の上、パソコンを購入された販売店またはメーカーにお問い合わせ下さい。

「処理スピードが遅い」や「周辺機器を増やしたい」あるいは「バージョンアップをしてほしい」など意見等ございましたらお気軽にご相談下さい。

パソコンは下手に無理をして自分で直そうとすると、とんでもない方向へいってしまう場合がありますので、何かありましたらお気軽にご相談下さい。